ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
202132


AYAKKABI DÜNYASI'ndan Beklenmeyen Kalitede Ayakkabılar yeşill  [15 Ağustos 2007, 09:00]
Ocak ayında Ayakkabı Dünyası'ndan nişanlıma bir ayakkabı satın aldık. 130 YTL ücret ödedik. Nişanlım bu ayakkabıyı sadece dört ay kullanabildi. Aldığımız ayakkabının içinde rahatlığı sağladığını belirttikleri hava yastıkları vardı. Ayakkabıyı almamızdan bir kaç ay sonra yan tarafları açılma yaptı ve sonra da o hava yastığı dedikleri taban kısmı yamuk yumuk bir hale dönüştü. Ben de ayakkabıyı geçtiğimiz ay Konya Ayakkabı Dünyası Mağazası'na verdim ve bize üretim hatası bulunmamaktadır diye rapor yolladılar.

Bunun üzerine Ayakkabı Dünyası'nın müşteri hizmetlerine durumu belirten bir mail attım. Müşteri hizmetleri sorumlusu Kezban Hanım'da yine bana aynı şekilde üretim hatası yoktur diye mail atmış. Sonra da telefonla bana ulaşacağını söyledi ama ne arayan var ne de bana tekrar yanıt yollayan.

Kesinlikle Ayakkabı Dünyası'ndan alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık. Aldığım ürünü bir sezon bile giyemeyip sonra da üretim hatası yoktur diye yanıt yazan bir kurumu herkese duyurmak istedim.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
17.08.2007



''AYAKKABI DÜNYASI'ndan Beklenmeyen Kalitede Ayakkabılar'' Başlıklı şikayete ilişkin olarak ,
ürün inceleme birimimiz tarafından incelenen üründe üretim aşamasından kaynaklanan herhangi bir hataya rastlanılmamıstır.Ürün hakkında iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtir,ilginiz için teşekkür ederiz.


Saygılarımla
Evren Kartal
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlşkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20 (7 hat)
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr