Sayın "Şikayet Var" yetkilileri,

"AYAKKABI DÜNYASI’ndan Aldığım Ayakkabı Parçalandı " Başlıklı şikayete ilişkin olarak,
Tüketicimizin ürünün 25.06.2008 tarihinde tarafımızdan incelenmiş olup, üründe üretim hatası olduğu tespit edilmiştir.Tüketicimizin mağazamızı ziyaret etmesi sonucu değişim işlemi gerçekleşecektir.
Bilgileriniz arz eder, iliginiz için teşekkür ederiz.



Saygılarımla.

Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr
 

Sayın; Nermin SARIKAYA

Ürününüzü faturanız ile size yakın Ayakkabı Dünyası Mağaza'sına bırakabilirseniz, ürününüz ürün inceleme birimimiz tarafından incelenecektir. Mağazalarımızda ürün değişim işlemi ürün inceleme birimimizin, ürün hakkında vereceği sonuca göre gerçekleşmektedir. Bilgilerinize arz ederiz.






Saygılarımla
Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr