ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
314203


AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım 3 Günde Dikişleri Uçan Ayakkabı! süreç  [17 Haziran 2008, 09:00]
Vasat mağazaların 3 katını vererek aldığım ayakkabının dikişleri el değmesiyle döküldü. Mağazaya gittiğimde gözleriyle gördükleri halde gönderelim de firmaya cevaba göre bakarız, bize telefon açarsınız durumu öğrenirsiniz seviyesinde müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavır ile karşılaştım.

Yetkili firma marka imajı ve hizmet böyle sunulmaz. Yapmış olduğunuz ayakkabının problemini ben değil sizin takip etmeniz, anında çözüm üretip müşteriyi memnun etmeniz gerektiği düşüncesindeyim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
23.06.2008



Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım 3 Günde Dikişleri Uçan Ayakkabı! Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürünü Ankara Merkez Ofis ürün inceleme birimi yetkilileri tarafından incelenmiş olup, ürünün değişimi tarafımızdan gerçekleşecektir.İlginiz için teşekkür ederiz.




Saygılarımla

Evren KARTAL
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
T:0 312 278 51 20
F:0 312 278 51 28
Mail:evren@ayakkabidunyasi.com.tr

 

Ayakkabı Dünyası
17.06.2008


Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım 3 Günde Dikişleri Uçan Ayakkabı! Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürünü ile ilgili yaşamış olduğu sıkıntı doğrultusunda ,ürünün Ankara Merkez Ofis ürün inceleme birimi yetkilileri tarafından incelemesi gerektiği konusunda tarafına bilgisini vermiş bulunmaktayız.İlginiz için teşekkür ederiz.




Saygılarımla

Evren KARTAL
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Yetkilisi
T:0 312 278 51 20
F:0 312 278 51 28
Mail:evren@ayakkabidunyasi.com.tr