AYAKKABI DÜNYASI Yeni Ürüne Tadilat Önerdi demeon  [27 Mayıs 2008, 09:00]
Real Kartal şubesinden almış olduğum 89.55 YTL tutarındaki ayakkabının, topuk kısmından rahatsız oldum. Çünkü, topuk kısmı yürüdüğüm zaman, rahatsız edici şekilde ses çıkarmaktadır. Ayakkabıyı sadece bir kere giydim ve kullanamadım. Çünkü iş ortamımda, herkesi rahatsız edici ses çıkarıyordu.

Bu şikayetimi ayakkabımı alarak,Ayakkabı Dünyası'na ilettim.Kayda aldılar.Ancak almadan önce, bana ayakkabının altına, lastik çaktırmaktan söz ettiler. Şimdi bir müşteri olarak, yeni bir ayakkabıya neden lastik çaktırmalıyım? Bu ayakkabı yapım esnasında müşterilerin ayak sağlığına dikkat edilerek üretilmiyor mu?

Ayakkabı dünyasında, ayak sağlığı ile ilgili afişler bulunmasına rağmen, neden sanki eski bir ayakkabıya yapılan muamele yapılıyor? Müşteri memnuniyetini dikkate alarak, bu konu hakkında gerekilen hassasiyeti göstereceğinize inanıyorum.&