09.02.2008 gençmühendis adidas roporunda sorun yapımdan kaynaklanmıyor dedi yani ayakkabının sorunlu olduğunu adidas da söylüyor bana sorunlu mal sattığınız için sizi kınıyorum bide anlayamadığım garanti veriyorsunuz 3 günlük ayakkabının onarımını bile yapmıyorsunuz halbuki ayakkabı dünyasından bu ve bundan önceki ayakkabılarımı almamın tek sebebi garanti veriyor olması idi ayakkabının burnunun ezildiği apaçık ortada inanırmısınız 15 gün geçti hala dolabımda en azından onarımını yaptırabilirdiniz

Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

"AYAKKABI DÜNYASI'ndan Yeni Aldığım, Burnu İçe Göçmüş Ayakkabı" Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürününde oluşan deformasyon sonucu ürün, incelenmek üzere mağazamız aracılığla Adidas Türkiye'ye gönderilmiştir. Adidas ürün inceleme birimi yetkililerinin ürün hakkında vermiş olduğu sonuç doğrultusunda, iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtir, ilginiz için teşekkür ederiz.






Saygılarımla
Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr