ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
253685


AYAKKABI DÜNYASI Bir Ayda Deforme Olan Çizmeye Tüketici Hatası Dedi! inanılmazbirşey  [25 Ocak 2008, 09:00]
Kızılay Ayakkabı Dünyası'ndan 16.10.2007 tarihinde 96.90 YTL karşılığında Kiddo marka çocuk çizmesi aldım. 1 ay gibi kısa bir zaman zarfında çizmenin yan tarafında potlaşmalar ve konç kısmında göz rahatsız edici bir toplanma başladı.

Bu sebeple fabrikasına gönderildi, tüketici hatası dendi. Tüketici heyetine şikayet ettim, 6 yaşındaki çocuk için estetik önemli değil diyerek beni şoke etti. Ben bu ayakkabıyı çocuğuma utanarak giydiriyorum, pazardan 10-15 YTL'ye alınan ayakkabı bizim aldığımız çizmeden daha güzel görünüyor.

Bir de şunu merak ediyorum siz bu ayakkabıları firmasına gönderiyor musunuz? Tabii ki göndermiyorsunuz, içinizde çözüyorsunuz. Çünkü şikayet sonrası gelen yazıda firmanın değil Ayakkabı Dünyası'nın kaşesi var.

Şimdi size soruyorum, tüketici olarak biz ne yaptık da 1 ay içerisinde çizmeyi bu hale getirdik? Niçin sattığınız malın arkasında değilsiniz? Tüketici heyetleri bile arkamızda değil. Ama ben hakkımı yasal olarak aramak istiyorum. Ben bu kadar parayı çocuğumun ayakkabısını kamufle etmek için ödemedim. en çok şikayet alan firma olarak birilerinin size artık dur demesi lazım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
28.01.2008

Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

AYAKKABI DÜNYASI Bir Ayda Deforme Olan Çizmeye Tüketici Hatası Dedi Başlıklı Şikayete ilişkin olarak , ürün inceleme birimimiz tarafından incelenen üründe üretim aşamasından kaynaklanan herhangi bir hataya rastlanılmamıstır.Ürün hakkında iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtir,ilginiz için teşekkür ederiz.




Saygılarımla
Evren Kartal
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlşkileri Yetkilisi
T: 0312 278 51 20 (7 hat)
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr