ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
234413


AYAKKABI DÜNYASI'ndan İç Astarı Yırtılan Freemood Ayakkabı serhatadana  [28 Kasım 2007, 09:00]
Geçen sene, sezon sonunda, aldığım Freemood marka kışlık ayakkabıyı sezon bittiği için giymedim. 2 ay öncesine kadar giymeye başladığım ayakkabının sağ tarafının iç astarı oyuk şeklinde yırtıldı. Ayakkabı Dünyası'na götürdüğüm ayakkabı için benden fiş istediler.

Haklı olabilirler ama 10 aylık ayakkabının fişini kim saklar ki? Ayakkabının seri numarasından da ayakkabının o mağazadan alınıp alınmadığını çıkartamadılar. Demek ki güvenerek gittiğimiz koskoca Ayakkabı Dünyası müşterilerinin bilgilerini saklama ihtiyacı duymamaktadır.

Tüketici olarak bizi yoruyorlar. Peki firma olarak, aldıkları ayakkabıların içerisindeki seri numaraları bir anlam ifade etmiyor mu? Ayakkabı şu anda Adana Ayakkabı Dünyası'nda ve bana verdiğime dair hiçbir teslim fişi verilmedi. Hiç yakışmadı koskoca firmaya böyle küçük detayları atlamak.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
28.11.2007



Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

"AYAKKABI DÜNYASI'ndan İç Astarı Yırtılan Freemod Ayakkabı" Başlıklı şikayete ilişkin olarak, 28.11.2007 tarihinde tüketicimiz ile görüşerek sorun giderilmiştir. İlginiz için teşekkür ederiz.





Saygılarımla
Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20 (7hat)
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr