ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
233682


AYAKKABI DÜNYASI Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor! tubisch  [27 Kasım 2007, 09:00]
Eylül ayında Kartal Real'deki Ayakkabı Dünyası'ndan çalışırken rahat giyeyim diye okul ayakkabısı reyonundan ayakkabı aldım. Alalı 20 gün olmuştu. Her gün giyinmediğim halde açıldı. Ön kısmı ayaklarımı ağrıttı ve uzun süre dışarıda kalmadığım halde felaket su çekti.

Değiştirmek istedim, almadılar. Bütün sorunları telafi edeceklerini söylediler. Ayakkabıyı yaptıklarını iddia edip verdiklerinde daha kötü haldeydi. Kabul etmedim. Merkezlerine göndereceklerini söyleyip aldılar. Aradan 20 gün geçti, geçen gün aradılar. Ayakkabı problemli değilmiş ve şikayetim kabul edilmemiş.

Merak ettiğim 3-4 kez giyildiğinde ayaktan çıkacak kadar açılma yapan ve 10 dakikalık bir yolu yürürken su çeken ayakkabı nasıl problemli olmaz? Bunu okul ayakkabısı diye satıyorlar. Yazık değil mi o çocuklara? Her gün giyecekler onu. Bu işin peşini bırakmayacağım. Sizden de ne yapabileceğim konusunda yardım bekliyorum. Para kolay kazanılmıyor, çöpe atmak istemiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
03.12.2007


Sayın "Şikayet Var" yetkilileri

"AYAKKABI DÜNYASI Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor!" Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin isteği üzerine ürün, ikinci kez ürün inceleme birimimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda üretimden kaynaklanan bir hataya rastlanılmamıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.





Saygılarımla
Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20 (7hat)
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr