ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
229205

AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım Çok Çabuk Su Geçiren Ayakkabı! ahmetturgut  [12 Kasım 2007, 09:00]
Ayakkabı Dünyası Antalya'dan aldığım Reebok marka spor ayakkabım en ufak bir su görsün çorabım ıslanıyor. Bunun sebebi zaten ortada. Yanlarının açıldığı gözle bile fark edilebiliyor. Kaliteli diye alışveriş yaptığım bir mağaza kaliteli marka diye düşündüğüm Reebok ve sonuç tam bir nafile. Bu kadar kalitesiz bir ayakkabı kısa sürede açıldı. Alırken 2 sene garantisi var diyorlar.

Bunun üzerine görüşmem sonucu Etlik mağazasına başvurdum ve ayakkabıyı teslim alan kişinin bana söylediklerini aktarıyorum. ‘Bu spor ayakkabı bot değil ki, tabii su geçirir o zaman terlik alın onunla dolaşın, ayağınız ıslanınca onu da mı şikayet edeceksiniz şikayet edince şansınızı denemeye çalışıyor olabilirsiniz. Ben şimdi bu ayakkabıyı ne deyip göndereyim boşuna zaman kaybı ben bu işi yapmayayım o zaman. Şimdi sen terlikle dolaş o zaman o da su geçirir'. Sizce Ayakkabı Dünyası bu ayakkabımla ilgilenir mi? Hiç sanmıyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
13.11.2007


Ahmet Bey merhaba,

Sizinle bundan öncesinde de yapmış olduğumuz görüşmelere ilişkin olarak, şunu belirtmek isterimki Ayakkabı Dünyası Mağazaları olarak siz tüketiclerimizden tarafımıza gelen tüm şikayet ve öneriler bünyemizde bulunan yetkili birimler tarafından ayrıntılı olarak değerlendirilmektedir. Sizin ürününüz daha öncede belirttiğim gibi incelenmek üzere Reebok Türkiye'ye gönderilecektir. Reebok ürün inceleme uzmanlarının vereceği sonuç doğrultusunda da mağazamızdan işleminiz gerçekleşecektir. Konuyu dikkatimize getirdiğiniz için teşekkür eder, bilgilerinize arz ederiz.





Saygılarımla
Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20 (7hat)
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr