ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
222735


AKSİGORTA'nın Araç Tahsisinde Çıkardığı Güçlük! serkansurer  [29 Ekim 2007, 09:00]
Dün öğle saat 13.00 civarı maalesef bir kaza yaptım. Ve aracım çekiciyle servise getirildi ve 8 gün serviste kalacak. Bu sürede bana maksimum 4 gün araç tahsis edebileceklerini söylediler. Buraya kadar her şey normal fakat kredi kartımda kullanılabilir 1500 YTL limit istiyorlar arabayı vermek için. Ben ise işim gereği arabam olmadan hiçbir şey yapamayan biriyim.

Şu an bütün işlerim aksadı, her geçen zaman da aksamaya devam ediyor. Dun aradığımda 600 YTL limit olması yeterli herhangi bir arkadaşınızın da olsa olur dediler. Sonuçta o da imza atacak. Fakat bugün araç kiralama şirketinden arayan kişiyle konuşurken anladığım kadarıyla araç bulma sıkıntısı var. Yarım saat sonra teslim edilecek bir aracı bana göndereceklerini söylediler. Ve vermemek için de hep yokuşa sürdüler. 1500 YTL kullanılabilir limitli kendi üzerime kart olmalıymış.

Az da değil ki, kartımın limiti zaten 2000 YTL, 1500 YTL nasıl boşta olur? Aksigorta'ya kasko yaptırırken içim rahat olacak diye yaptırmıştım. Umarım bu sorunu çözüp reklamlardaki gibi müşteri memnuiyetine verdikleri önemi kanıtlarlar.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
30.10.2007

Sayın Yetkili,

Cari Poliçe No:6505547

Sigortalımız ile görüştüğümüzde sorunun giderildiği kiralık araç hizmeti alındığı belirtilmiştir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

 

Aksigorta
29.10.2007

Sayın Yetkili,

Cari Poliçe No:6505547

Konu ilgili birime aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü