ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
218575


AKSİGORTA'ya 2005 Yılından Borcum Varmış! mngmng  [08 Ekim 2007, 09:00]
2003 yılının sonunda kredi kullanarak bir araba aldım ve doğal olarak da kasko yaptırdım. Kredi borcum bittikten sonra ruhsat üzerindeki rehin yazısını kaldırmak istediğimde bana 2005 yılından kalma 544 YTL kasko borcum olduğu söylendi ve araca ait rehin kaldırma yazısı tarafıma verilmedi.

Bana söylenenler üzere kaskomu yaptırdığım Aksigorta'yı aradım ve sorunumu iletip böyle bir borcum olmadığını söyledim. Onlar da birazdan konuyla ilgili birinin beni arayacağını söyleyip telefonu kapattık ve birazdan *** bey diye biri beni aradı. Sorunu mu ona da ilettim. Bana verdiği cevap borcumun olmadığı yönünde oldu ve bu konuyu Maltepe Akbank şubesine (kredi kullandığım ve kasko sigortasını yaptırdığım yer) ileteceklerini söyledi. İletmiş de. Lakin şubeden hala bana borcumu ödemezsem yazıyı vermeyeceklerini söylüyorlar.

Şimdi sorum şu ki, bir tarafta Aksigorta genel müdürlükten arayıp borcum olmadığını söylüyorlar diğer taraftan şube hayır borcun var öde diyor ve ben biliyorum ki bir kuruş bile borcum yok. Şimdi ne yapmalıyım? Yani ben hiçbir şey yapamadan bu durumu kabul edip parayı ödemek mi zorundayım?

2. ve son sorumda hangi kanunla kredi borcum bittiği halde bana araç rehin kaldırma yazısı vermezler? Diğer değişle kaskoyu ödememiş dahi olsam araç rehini kaldırma yazısını vermemeleri arasındaki hukuki bağlantı nedir?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
09.10.2007

Sayın Yetkili,

Banka ile görüşülerek müşterimizin prim borcu olmadığı bilgisi verilmiştir. Rehin kaldırma yazısı banka tarafından verilecektir. Konu ile ilgili müşterimize sözlü bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü




 

Aksigorta
08.10.2007

Sayın Yetkili,

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü