AKSİGORTA'da Fiyat Araştırması Yaptım Diye Zam Yedim! meshet  [16 Nisan 2008, 09:00]
2006 model Ford Focus Trend dizel 4 kapılı aracım var. Kayıtlarda 2 kaporta hasarı görünüyor. Bu sene kaskoyu Aksigorta'dan yaptırmak istedim. Aksigorta A acenteliğinden 1260 YTL fiyat aldım.

Fiyatı araştırmak amacı ile Aksigorta B acentesinden 1380 YTL fiyat aldım. Aksigorta C acentesinde kardeşimin arkadaşının tanıdığı 1260 YTL fiyatın gerçekçi olmadığı iddia edip kasko teklifini istemiş.

Teklifi inceledikten sonra fiyatın düşük olduğunu tekrarlamış. Fiyat geçerli ise kaskoyu yaptırmamızı söylemiş. Aynı gün Aksigorta A acentesini arayıp fiyatın geçerli olup olmadığını sordum. Geçerlidir diye yanıt aldım.

Ne olduysa bu tanıdığın incelemesinden sonra oldu. Aksigorta A acentesine kaskoyu yaptırmaya gittiğimde kasko ücretinin 1560 YTL'ye yükseldiğini belirttiler.

Ücretin yükselmesi de Aksigorta Ankara bölge müdürlüğü talimatı ile gerçekleşmiş. Zam gerekçesi de benim Aksigorta farklı acenteliklerinden fiyat araştırmammış.

Başka bir açıklama da yapılmadı. Çok komik, asılsız, etik dışı ve müşteri haklarını zedeleyen bir gerekçe değil mi sizce de?^^