ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
211565


AK SİGORTA: Bir Türlü Cevap Alamadığım Kasko Şirketi kocayildiz  [13 Eylül 2007, 09:00]
Opel Combo aracımın sigortasını Sigortamnet'ten Ak Sigorta'ya yaptırdık, yaptırmaz olaydık. Bir türlü cevap alamadığımız kaskoymuş, hizmette sıfırmış, cevap vermek de zorlanıyorlar. O diyor eksperden haber gelecek, diğeri diyor merkezden haber bekliyoruz.

Şimdi bir aracın durumu hakkında 2 hafta boyunca cevap gelmedi. Bu kadar zor mu bir işlem yürütmek? Bir de “biz hafif ticari araçlarda mağduriyetinizi gidermek için araç veremeyiz deniliyor. Ben beyaz eşya servisiyim.

Şimdi her gün montaja çıkamıyorum, her çıkmadığım günde 100 YTL zarardayım. Bu olayda 20 gün olduğuna göre demek ki ben 2000 YTL zarardayım. Peki ya benim anlaşmalı olduğum 20 servis var diyelim, bu firmalar işimizi halletmediğiniz için sizinle çalışamayacağız deseler bunun hesabını kim verecek?

Eksperden şikayetçiyim, Ak Sigorta'dan şikayetçiyim. En kısa zamanda net bir cevap verirlerse sevineceğim. Bu işi nasıl çözeceğimi bende anlamadım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
17.09.2007

Sayın Yetkili,

Dosya no: 7211298

Sigortalımız ile görüşülerek talep ettiği 21.000 YTL üzerinden mutabakat istenmiştir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü


 



15.09.2007 kocayildiz eğer piyasada opel combo cıdy plas varsa 20000 ytl fiyata varsa alacağım benim aracımın aynısı piyasada 23000 ytl en düşük 22500ytl fiyatlardadır bende kasko bedeli 21000 ytl olduğu için 21000 ytl ücret talebinde bulundum yada aracımın tamir masrafını verin ben yaptırayım dedim aracın tamir masrafı 15000ytl+kdv tutardadır bana teklif edilen ücret ise 10000 ytl dir bende diyorumki o zaman siz yaptırın servisde aracımı onada yok diyorlar şimdi sizler bizim yerimizde olsanız ne yaparsınız bence sırf mağduriyet dir bu ak sigorta acentesi bu kadar mı zor durumdalarda müşterilerini mağdur etmekteler bana 3 yerden fiyat aldık diyorlar arıyorum o kişileri en düşük 23000 ytl fiyatta diyorlar şimdi siz olsanız 20000 ytl kabul edermiisiniz sikayetvar.com katkılarından dolayı çok teşekkür ederim bu kadar basit ulaşacağımı bilseydim daha önce yazardım buraya şikayetimi eğer en kısa zamanda bana daha mantıklı bi cevap gelmesse bende ticaret mahkemesine kadar götürecem bu problemimi

Aksigorta
13.09.2007

Sayın Yetkili,

Dosya no: 7211298

Sigortalımız ile görüşülerek aracının pert olduğu ve piyasa rayiç bedelinin 20.000 YTL civarında olduğu iletilmiştir. Sigortalımız konu ile ilgili araştırma yaparak tarafımıza dönüş yapacaktır.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
 

Aksigorta
13.09.2007

Sayın Yetkili,

Dosya no: 7211298

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü