ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
200834


AK SİGORTA Paramızı Ödememek İçin Geçiştirme Derdinde cadiiii  [11 Ağustos 2007, 09:00]
24.07.2007 tarihinde arabamızla kaza yaptık. 25.07.2007 tarihinde arabamızı yetkili ve anlaşmalı servise götürdük. Bize 1 veya 2 gün içinde eksperin geleceği ve arabamıza başlanacağı söylendi.

Servisi arayıp eksperin gelip gelmediğini sorduğumda olumsuz yanıt aldık. Ak Sigorta'nın hatlarında güncelleme olduğundan eksperimiz ancak 31.07.2007 tarihinde gelebildi.

09.08.2007 tarihinde ise arabamız bitmesine, faturalar yetkili servis tarafından Ak Sigorta'ya göndereli 1 hafta olmasına rağmen dosyam hala incelemede göründüğü için servis arabamı teslim etmiyor.

sürekli müşteri hizmetleri yetkililerini ve sigorta acentemi arıyorum ama bir türlü kendime bir muhatap bulamıyorum. Ak Sigorta'nın adına güvenerek yaptırdığımız poliçemiz yüzünden mağdur olduk.^^
Dosya numaramız:7016984

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Aksigorta
13.08.2007

Sayın Yetkili,

Dosya no: 7016984

10.08.2007 tarihinde sigortalımız ile telefonda görüşülerek, sitenizde yayınlanan şikayetine çözüm bulunmuştur.

10.08.2007 tarihinde araç teslimi sağlanmıştır.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü