AKSİGORTA Konut Hasarlarını Kaile Almıyor ORKO72  [04 Ağustos 2007, 09:00]
29 Temmuz 2007 tarihinde saat 10:30 da açtırmış olduğum evim ile ilgili 7027137 numaralı dosya için Ak Sigorta'nın hiç beklemediğim bir uygulaması ile karşılaştım. Önümde tatile çıkmak üzere 2 gün olduğunu belirtmiş ve alt kat komşum ile sorun yaşadığımı bildirmiş olmama, ayrıca 4 sefer müşteri hizmetleri ile bu konuda irtibata geçmiş olmama rağmen bugün 1 Ağustos saat 12:25 itibarı ile hiçbir girişimde bulunulmamıştır.

Bahane olarak bana bildirilen eksperin verilen 2 ayrı numarasından da ulaşılamıyor olması gösterilmiş (irtibata geçilemeyen eksper nasıl oluyorsa), farklı eksper gönderileceği bildirilerek sorun geçiştirilmeye çalışılmıştır.

Ak Sigorta'nın 24 saat içinde müdahale edilmesi garantisine istinaden çalıştığım şirket vasıtası ile sigorta yaptıran biri olarak Ak Sigorta'nın sözünde durmadığını, benim karşılaştığım durum için bana göre yanlış beyanda bulunduğunun bilinmesini isterim. ^^