ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
271078


DEMİRDÖKÜM Kombi Su Sızdırıyor scebesoy  [11 Mart 2008, 09:00]
2002 yılında, yaklaşık 1400 YTL ödeyerek Demirdöküm Milennium Plus kombi aldım. O dönem çok sıkıntı yaşayarak aldığım kombiyi uzun yıllar kullanacağımı sanmıştım.

Bundan 6 ay önce kombinin su sızdırma sorunu nedeni ile teknik servise başvurdum. Kombinin bir parçasını değiştirdiler. 165 YTL para ödedim. Tabi ondan önce yaşadığım ufak tefek sorunlar da oldu.

Parça değiştikten sonra su sızıntısı kesildi. Fakat 1 hafta önce yine bu sorun başladı. İnanılmaz derecede kombiden su boşalmaya başladı. Yine servisi aradım.

Tabi yetkili servis “Yok parça getireceğiz, şuan sorun belli değil, sizi yine arayacağız)diyerek beni 4 gün bekletti. Daha sonra gelen servis elemanları birkaç parçanın daha değişeceğini, bunun bedelinin de 600 YTL olacağını belirttiler.

1400 YTL ödeyerek aldığım kombiyi 5 sene bile kullanamadım. Şuan başka bir marka kombi alacağım. Artık Demirdöküm ismini bile duymak istemiyorum. Çok pişman oldum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
11.03.2008

Müşterimiz Sayın Seydi CEBESOY ile görüşülmüş olup, kendisine yedek malzeme fiyatları ile ilgili bilgi aktarılmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,

DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi