ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
246135


DEMİRDÖKÜM'ün Bilgilendirmeden Satılan C Sınıfı Kliması! Eymen99  [08 Ocak 2008, 09:00]
Demirdöküm Karşıyaka yetkili bayisi Selis Elektronik'ten bir klima aldım. Aldığım klimanın en ayrıt edici özelliği olan enerji tüketimini çok art niyetli bir kurnazlık ile belirtmeyen *** bey bunu takıldıktan sonra fark ettiğimi görünce çok keyif almıştır sanırım.

Demirdöküm'e durumu bildirdiğimde ise önce 15 gün boyunca sizi arayacağız diye her aramamda beni oyaladı ve hiç aramadan yine ben arayarak sorduğumda A sınıfı bir klima ile değişimin mümkün olmadığını söyledi. Satış yerinde "ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulması, etiket konulması mümkün olmayan hallerde aynı bilgileri kapsayan listelerin görülebilecek şekilde uygun yerlere asılması zorunludur (Tüketiciyi Koruma Kanunu)" olduğunu belirtilmesine rağmen ve dükkanda aramama rağmen benzer bir etiket göremedim.

Sanırım Demirdöküm'un Pasific serisini satabilmek için uyguladığı bir satış tekniği. Ancak Demirdöküm klima ile ilgili diğer şikayetleri okuyunca şimdilik halime şükrediyorum. Bakalım faturam nasıl gelecek.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
21.01.2008

Müşterimizin şirketimize iletilen sorunu, 10.01.2008 tarihinde beklentileri doğrultusunda çözümlenmiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği
 

DemirDöküm
08.01.2008

Müşterimiz Sayın Eymen Gürel ile görüşülmüş olup, talebi doğrultusunda işlem yapılacaktır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği