ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
279605


DEMİRDÖKÜM'ün Yağlı Radyatörü Çok Gürültülü burhancelik35  [02 Nisan 2008, 09:00]
20 aylık bebeğimizin odasına sağlıklı olduğu için yağlı radyatör aldım. Almaz olsaydım. Aralık 2007'de aldığım radyatör Nisan ayına geldiğimiz halde bir türlü çalışmadı. Isınmak amacıyla aldığımız radyatörle uğraşmaktan kış bitti. Isınamadan yazı getirdik. Bu süre içinde çektiğim de cabası.

Radyatöre sanki metal bir cisimle vuruluyormuşçasına ses geliyor. Bu ses radyatör çalıştığı zaman ve oda ısısını bulduktan sonra devreden çıktığı zaman oluyor. Servise sordum. Genleşme sesidir dediler. (ses yan odada bile uyumamıza engel olacak kadar yüksek olduğu halde)

Genleşme sesini bildiğimi, bunun genleşme olmadığını söyledim. Servise getirmemi söylediler. Götürdüm. 3 gün sonra cihazda bir şey yok diye iade ettiler. O sesin başlangıçta olabileceğini, cihazı kullandıkça azalıp yok olacağını söylediler.

Öyle yaptım ama sesin kesildiği yoktu. Bir süre sonra servise tekrar götürdüm. Rezistans ve yağının değiştirilmesini önerdiler. Bundan sonra bu sesin kesileceğini söylediler. Tamam dedim. Bu işlem1 hafta sürdü. 1 hafta sonra radyatörü alabileceğim söylendi.

Aldım. Eve geldim. Hemen denedim ama aynı ses yine geliyordu. Artık servisle yada başka birileriyle uğraşmaktan bıktım. Her seferinde de muhatap olduğum insanlar sanki uzay aracıymış gibi şöyle böyle diye cihaz hakkında bol bol nutuk atıp durdular.

Ben üniversite yıllarından beri yağlı radyatör kullanıyordum. Yani yağlı radyatörün ne olduğunu az çok bilen biriyim. Umarım gelecek kış bu radyatörü kullanabilirim. Yetkililerin bu konuyla ilgileneceğini umuyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
14.04.2008

Müşterimiz Sayın Burhan Çelik'in 04.04.2008 tarihinde memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği
 

DemirDöküm
02.04.2008

Müşterimiz ile görüşülmüş olup, beklentileri doğrultusunda işlem yapılacağı bilgisi verilmiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği