ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
263688


DEMİRDÖKÜM Klima Isıtmıyor Yakında Donacağız! başkentli06  [19 Şubat 2008, 09:00]
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum ve defalarca servis gelmesine rağmen Demirdöküm 12000 btu klima ile hala ısınamıyoruz. Aldığım günden beri ısınamadığımı ve değiştirilmesini talep ettiysem de her seferinde gelen servis tarafından ısıtıyor denilerek oyalandım.

Şimdi de üzerinden bir yıl geçmiş, klimayı değiştiremeyiz diyorlar. Nasıl bir anlayıştır bu? Kiminle muhatabız onu bile anlamadım. Servis satıcıya yönlendiriyor. Satıcı servise. Yok mu bir çözüm? Hani müşteri memnuniyeti? Her şey parayı verene kadar. Sonra ne yaparsan yap. Zaten bu klimayı kırıp atmak istiyorum. Bir daha da benim evime Demirdöküm asla giremeyecek.%

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
DemirDöküm
19.02.2008

Müşterimiz Sayın Güzide Yavuz ile görüşülmüş olup, servisimizin kendisine sekiz defa hizmet verdiği bunların altısının kullanım izahı olduğu ve cihazın çalışma değerlerinin ölçüldüğü cihazın 57 C derece üfleme yaptığı, cihazın çalışma değerlerinin normal olduğu mekanında ısı kayıplarının fazla olduğu yönünde bilgi aktarılmıiştır.


Bilgilerinizi rica ederiz,

Saygılarımızla,

DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi
 

DemirDöküm
19.02.2008

Müşterimiz GSM numarasından aranmış ulaşılamamıştır.Sabit telefon numarasından arandığında annesi Hikmet Hanım ile görüşülmüştür.
Müşterimizin akşam saat: 19:00 da evde olacağı bilgisini aldık.Müşterimiz tekrar aranacaktır.

Bilgilerinizi rica ederiz
Saygılarımızla
DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi