ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
244248


DEMİRDÖKÜM Vinto Serisinin Sorununu Gideremiyor necdetkasci  [02 Ocak 2008, 09:00]
Bu kombi madem Türkiye şartlarına uygun değil niye ithal ediyorsunuz?
Madem voltaj düzensizliğinde elektronik kombilerde sorun yaşanıyor olduğunu belirtiyorsunuz (ki regülatör de taktırdık ve regülatör de bizim sorunumuzu çözmedi) niye böyle bir kombiyi Türkiye piyasasına sürdünüz?

Tabi tahmin edeceğiniz üzere bu saydıklarım gelip de yaptıkları (yapamadıkları) işlemler; bir de yapılan tekrar tekrar telefon konuşmaları, “yapacağız, olacak, belki şöyledir” diye gelişlerini saymadım.

Ettiğim telefonlara, kaybettiğim zamana yazık. Sabırla (ki herhalde başkası olsa yere çalardı bu kombiyi) dediklerine kulak verip ne dedilerse yapmaya çalıştım. Biz müşteri olarak deneme tahtası değiliz.

Sayın yetkililer bu sorunumuza artık bir çözüm bulun. Ya da deyin ki “biz bu kadarını yapabiliyoruz”^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
DemirDöküm
21.01.2008

Müşterimizin şirketimize iletilen sorunu 12.01.2008 tarhinde çözümlenmiş olup, memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği
 

DemirDöküm
02.01.2008

Müşterimiz Sayın Necdet Kaşcı ile görüşülmüş olup, beklentileri doğrultusunda işlem yapılması konusunda mutabık kalınmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği