243061 |
 |
|
| DEMİRDÖKÜM Uğultulu Klimayı Değiştirsin
eternityaday
[28 Aralık 2007, 09:00]
12.12.2007 tarihinde, markasına güvenerek, Demirdöküm Blueline Premium serisinden 12.000 btu'luk bir split klima aldım. Monte işleminin hemen akabindeki gün, içeride derin bir uğultu olduğunu fark edip satın aldığım bayiye gittim.
"Abi memnun kalmazsan değiştiririz" sözünü hatırlattım. Fakat bayi günlerce aramadı. Tekrar yanına gittim. Değiştiremeyeceğini dile getirdi. Demirdöküm'ün çağrı merkezini aradım. Onlar da servise yönlendirdiler. Servis eve gelip sesi tespit etti ve sorunu gideremedi.
Yetkili müdüre ileteceklerini söylediler. Bir daha ne arayan ne soran oldu. Sorunun ne olduğunu sordum. “Her şeyin normal olduğu” söylendi. Sorunun yapı yönetmeliğine uygun olan ve klimanın dışarıya monte edildiği duvarlar olduğu söylendi. Sesi içeriye duvarların çektiği, böyle kullanmak zorunda olduğumu söylendi. Şaştım kaldım. Klimamım başka bir Demirdöküm marka modelle değiştirilmesini istiyorum.^^ |
