ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
242685


DEMİRDÖKÜM Klimamın Isıtmadığını Anlatamadım! demirdökümzede  [28 Aralık 2007, 09:00]
1 yıl önce aldığımız klima maalesef ısıtmıyor. Gelen servisler saçma ve mantıksız şeyler söyleyip hiçbir şey yapmadan gidiyorlar. Ayrıca her seferinde farklı farklı insanlara dert anlatmaktan yoruldum. Bu klimanın derhal değiştirilmesini veya paramın iade edilmesini istiyorum.

Klima kullanılan odada elektrik sobasıyla da takviye etmeye çalışıyoruz. Haklarımı biliyorum ve Demirdöküm'ün de adına uygun şekilde sorunumu acil olarak çözümlendirmesini bekliyorum. Özellikle konusunda uzman olmayan teknik servis elemanı istemiyorum. En kısa sürede çözüm bekliyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
02.01.2008

Müşterimize servis hizmeti verilmiş olup, klimada herhangi bir sorun görülmemiştir. Dış ortam sıcaklığının düşmesine bağlı olarak klimadan alınacak ısı miktarının düşeceği bilgisi verilmiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği
 

DemirDöküm
28.12.2007

Müşterimiz Sayın Funda Topçu ile görüşülmüş olup, müşterimizin müsait olduğu 29.12.2007 tarihinde hizmet verilmesi konusunda mutabık kalınmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği