DEMİRDÖKÜM Servisi Doğalgaz Arızamızla İlgilenmiyor! nsozudemir  [08 Aralık 2007, 09:00]
Çalışmış olduğumuz firmada Demirdöküm doğalgaz kazanı kullanıyoruz. Servisi arayıp arızamız var gelir misiniz dedik. 45 güne yaklaştı ne gelen var ne giden. Bir malı satarken servisine güvenip alıyoruz, servisi arayıp arıza var gelin bakın diyoruz hiç ilgilenilmiyor bile. Bir günde 3 kere aradım, geleceğiz, tamam ilgileneceğiz diyor gelmiyorlar. İlla bir malı almadan önce malı överler, aldıktan sonra kimseyi bulmayız. İlla bir şikayet edince mi muhatap bulacağız? Şikayet etmeden neden gelmezler?

Demirdöküm almanızı hiç önermem Sivas'ta servis sıfır hizmet sıfır. Aldığıma pişman oldum. Servis yüzünden. Geçen sene gelen servis kazana baktı. Çözdük sorunu dedi gittiler ama yine kazanın altından su akıyor. Bu nasıl olur diye bize soruyorlar. Eğer bilsek biz servisçi oluruz.

Servis arızanın nereden olduğunu bile bilmiyor servisi süper? Demirdöküm'ü böyle bilmezdik, sayenizde öğrenmiş olduk. Ne diyelim hakkını veriyorlar servisin helal olsun. Tüketici haklarına şikayet etmek mi lazım bu konuları? Siz bizim yerimizde olsanız ne yaparsınız?%