ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
236868


DEMİRDÖKÜM'den Yoğuşmalı Değil, Boğuşmalı Kombi gurcan2007  [06 Aralık 2007, 09:00]
Nisan 2007'de Demirdöküm Sargon Condense (26000) kombi aldım ve lpg li olarak Kasım 2007 ye kadar kullandım. Kasım başında evimize doğalgaz bağlandı. Yetkili servis gelerek doğalgaz dönüşümünü yaptı. (bu dönüşüm esnasında kargoda çizilen kapak da değişti). Önce kombi patlamalı yanmaya başladı.

Servis geldi, sağına soluna karton tıkayıp gitti. Sonra peteklerin alt kısmı ısınmadığı için tesisatçımıza haber verdik. Tesisatçımız peteklerin havasını almamızı söyledi. havasını tarif edildiği şekilde aldık. Sorun çözülmedi. Sorunun kombiden kaynaklandığını, kombi servisini yönlendireceğini söyledi. Kombi servisi geldi. Bir şeyler yaptı ve gitti.

Servis ne yaptıysa bilmiyorum bu kez sıcak su problemi (kullanım suyu) başladı. Servis tekrar geldi. Bir şeylerle uğraştı ama kombi daha da kötü oldu. Kalorifer suyu 50 dereceden fazla ısıtamaz oldu. Patlamalı ilk ateşleme sorunu da çözülemedi. Kombiyi aldığımdan itibaren özellikle de son 10 gündür servis sürekli gelip gidiyor ama bir çözüm bulamıyor.

Demirdöküm kombilerin en iyi modellerinden birisi diye tercih edip aldığım yoğuşmalı kombi, bence yoğuşmalı değil boğuşmalı bir kombidir. Boğuşmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


06.12.2007 gurcan2007 İlginize çok teşekkürler.

DemirDöküm
06.12.2007

Müşterimiz Sayın Gürcan Çetin ile görüşülmüş olup, servisimiz tarafından hizmet verilmiş ve cihazın yanış ayarları yapılarak arızası giderilmiştir.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarınızla,

Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği