ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
233429


DEMİRDÖKÜM Arızalanan Şofbeni Kaile Almadı rcy  [24 Kasım 2007, 09:00]
Yeni aldığım Demir Döküm (şofben) su ısıtıcısı arızalandı ve çalışmıyor. Bu kış mevsiminde evlerde sıcak suyun ne anlama geldiğini anlatmama gerek yok sanıyorum, fakat Demir Döküm Avcılar servisine anlatmaya gerek varmış. Zira bir hafta oldu ve şikayetim ile ilgili gelip bakmadıkları gibi uzaktan kumanda ile"kartı arızalı yenisi ile değiştireceğiz, elimizde yok isteyelim gelsin" cevap verdiler.

Tam bir hafta geçti ama geri dönmediler. Benim zorlamam ile "kartınız henüz gelmedi ondan değiştiremiyoruz dediler. Genel merkezleri karşı yakada, şikayet ettiğim yer ise Avcılar, Türkiye'nin öbür ucu değil. Genel merkezlerine de aynı şikayeti ilettim, ilgileneceklerini söylediler, bekliyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
24.11.2007

Müşterimiz Sayın Ramazan Cevat YÜKTAŞIR ın şikayeti 23.11.2007 tarihinde hizmet verilmiş olup, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,

Demir Döküm
Müşteri İletişim Merkezi