DEMİRDÖKÜM Servisi Kombi Arızamızla İlgilenmiyor! blueway07  [23 Kasım 2007, 09:00]
Yeni almış olduğumuz kombi için 20.11.2007 tarihinde servis talebinde bulunduk. Demirdöküm servis Şile'de bulunan evimiz için geldi, kombiyi devreye aldı. Kombi 12 saat çalıştıktan sonra tamamen çalışmaz duruma geldi. Durumu servise bildirdik ilgilenilmedi.

Müşteri hizmetlerinden *** hanım ile görüşüldü, cumartesi gününden önce servisi gönderilemeyeceği bilgisi alındı. Sebep olarak haftada 2 gün servis olduğu bunun dışında servis gönderilmediği bilgisi verildi. Bir anlamda siz donun bildiğimizi okuruz denildi.

Firmanın bu konuda daha yardımcı daha anlayışlı olmasını beklerdim. Aksine çok duyarsız davranıldı. Tüm dostlarıma siz siz olun Demirdöküm'den hiçbir ürün almayın, servis hizmeti "sıfır" bilgisini ileteceğim.%