ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
215708


DEMİRDÖKÜM Elektrikli Şofbenin Montajına Yanaşmadı albatros48  [27 Eylül 2007, 09:00]
Demirdöküm şofben aldık. Ama 'tesisatı yok, elektrik ve su tesisatçısı gelsin, sonra biz gelelim' dediler. İyi de montaj dahil diyerek bu şofbeni aldık. Ben para ödedikten sonra neden montajı da fiyata dahil ediyorlar? Ayrıca tesisatçı yanlış taksa ya da alet arızalı çıksa, bu seferde yetkili servis takmamış derler. Bu nasıl zihniyet? Montaj ücreti olan 25 YTL'yi Demirdöküm bana ödemeli ya da fiyattan düşmeli.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
28.09.2007

Müşterimizin evinde topraklama hattı olmadığından servisimiz montaj işlemini yapmamıştır. Tesisattaki gerekli düzeltmeler müşterimiz tarafından yapılmış olup, servisimiz tarafından cihazın garantisi başlatılmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,


Türk DemirDöküm Fabrikaları A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği



 

DemirDöküm
27.09.2007

Müşterimiz Sayın Burç Yerkesikli ile görüşülmüş olup, müşterimizin topraklama hattı musluktan alınmış ve bunun için yetkili servisimiz cihaz montajını yapmamıştır. Topraklama hattının düzelmesine mütakip yetkili servisimiz tarafından cihaz montajı yapılacaktır.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,

TÜRK DEMİRDÖKÜM FABRİKALARI A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Yöneticiliği