DEMİRDÖKÜM Kombimin Arızası Garanti Kapsamına Alınmıyor! ozihan  [13 Eylül 2007, 09:00]
06.09.2007 tarihinde apartman genelinde oluşan bir elektrik arızasından dolayı Demirdöküm kombimin arıza meydana gelmiş kombinin garanti kapsamı içerisinde olduğundan servise başvurdum. Servis tarafından kombi arızasına bakıldığında yüksek gerilimden dolayı kombi arıza yaptığı tespit edilmiş bu arızasının garanti kapsamına girmediğini beyan edilerek ücretlendireceği servis görevlilerince söylendi.

Müşteri hizmetlerini aradım. Aynı şekilde bu arızanın garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma söylendi. Ancak aynı apartmanda üç dört adet kombinin bu şekilde arıza yaptığından diğer firma servis görevlileri hiç bir ücret almadan kombilerini tamir yapmıştır. Bu hareket Demirdöküm'ün ne kadar aciz olduğunu gösteriyor.%