ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)   
 
 
358524


BANKASYA Dıt Kart Bilmecesi K46  [13 Eylül 2008, 09:00]
Birkaç gün önce, reklamlardan etkilenerek ve işyerinden arkadaşımın da tavsiyesiyle internet üzerinden Bankasya Dıt kart başvurusu yaptım.

telefonla arayıp kişisel bazı bilgilerimi aldılar, bir faks numarası verdiler, nüfus cüzdanımın fotokopisini fakslamamı istediler. Faksı gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım, faks ulaştı mı diye, ulaşmış fakat silik çıkmış, tekrar gönderin dediler.

Tekrar faksladım kimliğin fotokopisini ve aradım teyit için, yine silik çıkmış dediler. Vazgeçmiştim tekrar yollamaktan da kartı almaktan da aslında, Bankasya Kahramanmaraş şubesinin önünden geçerken şubeden başvurayım en iyisi bir de dedim.

Hem 15 dakikada verildiğini söylüyordu reklamlar. 15 dakikada verme olayı sadece eskiden Asyakartı olanlar için dediler, neyse tekrar yaptım başvuruyu, 3-5 günde karta onay çıkacağını ve Kahramanmaraş şubesinde basılıp teslim edileceğini söylediler.

Bugün bankanın sitesindeki başvuru takibi sayfasından başvurunun olumsuz sonuçlandığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, başvuruya genel müdürlükten onay çıkmadığını, yeniden başvurmam gerektiğini söylediler.

Yoldan geçene kart dağıtan Bankasya, çalıştığım işyerinden, benimle aynı işi yapıp, aynı maaşı alan arkadaşıma kartını gönderdi ama beni beğenmedi.

Torbadan tombala çekerek mi karar veriyorlar başvurusu onaylanacak kişilere acaba merak ediyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)
17.09.2008

Sayın Halil Bekereci şikayeti hakkında;


Müşterimiz ile görüşüldü.

Asya Katılım Bankası A.Ş.
Mutlu Müşteri Hattı
444 27 92