BANK ASYA Konut Kredisinde Neden Diğer Bankalardaki Kolaylığı Sağlamıyor? ilkercevik  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Bank Asya Çağlayan şubesine Haziran ayında 100.000 YTL konut kredisine başvurdum ve onaylandı.7 Temmuz'da kullanılmak üzere anlaştık. Tüm evraklar ve tapu v.s. ayarlandı. Bu arada Türkiye Finans'tan daha iyi bir rakam almama rağmen, daha önce buradan taşıt kredisi de kullandığım için, biraz da ayıp olmasın düşüncesiyle, Bank Asya'da karar kıldık.

Dün itibariyle tapuya gidilecekti, ancak inşaat firması ile banka arasında bir türlü mutabakat sağlanamadı. İnşaat firması satış esnasında bloke çek almadan, taahhütname ile tapu vermem derken, Bank Asya'da ipotek koymadan bloke çek vermem dedi. Ortada bir türlü buluşturamadık.

Şube genel müdürlük izin vermiyor derken, öğrendiğimize göre Merter şubesi inisiyatif kullanarak, daha 1 hafta önce satış esnasında bloke çeki vermiş. Aynı konuda Albaraka ve Türkiye Finans ile de görüştük. Her türlü kolaylığı gösteririz, sorun değil dediler. Ancak ben vazgeçip oralardan kredi kullanmak istersem de, yeni artan oranlardan dolayı 7-8 milyar fazla para ödemek zorunda kalıyorum.


Şimdi eski bir müşteri olarak soruyorum;
1. Başka bankalar bana her konuda yardımcı olacaklarını söylerken, benim bankam neden bana yardımcı olmuyor? Benim şubem ya da söyledikleri gibi genel müdürlüğü inisiyatif kullanmıyor?
2. Madem böyle yokuşa sürecektiniz,neden bunu zamanında söylemediniz de, ben diğer bankalardan kredi kullanmadım.
3. Eğer şimdi krediyi başka yerden kullanmaya itileceksem, 7-8 bin YTL zararımı kim karşılayacak? Mağduriyetimi kim giderecek.
4. Bizdendir, yabancıya gitmesin diye Bank Asya'yı tercih ettik, hata mı ettik? Bir daha tövbe deyip, bütün hesaplarımı kapatıp internette mail gruplarında olan biteni anlatıp, Bank Asya hakkında antipropaganda mı yapmalıyım?


Mağduriyetimin giderilip, eski bir müşteri olarak her bankanın yapmayı taahhüt ettiği kolaylıkların gösterilerek, kredimin kullandırılmasını talep ediyorum.&