ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)   
 
 
223595


BANKASYA Kartımdan Şifre Sorulmadan Alışveriş Yapılmış seyit75  [24 Ekim 2007, 09:00]
18.05.2007 cuma günü cüzdanım çalındı veya düşürdüm. Kötü niyetli birinin eline geçmiş ve kolay şifremi tahmin ederek Yapı Kredi world card İş Bankası maximum'dan şifreyi de kullanarak, atm'den nakit çekmiş. Ben burada suçlu olduğumu düşünerek itiraz etmedim ancak aynı cüzdanda bulunan Bank Asya kredi kartı ile şifre kullanmadan mağazalardan toplam 501 YTL alışveriş yapmış.

Ben bu kişinin güvenlik kamerası kayıtlarını savcı ve polise şikayet dilekçesi ile birlikte verdim, Bankasya'ya da harcama itiraz dilekçesi yazdım. Aradan tam 6 ay geçti hala herhangi bir şekilde aramadılar, ben arayınca daha araştırıyoruz diyorlar.

Bu arada sözde faizsiz çalışan banka, 250 YTL de faiziyle birlikte icraya vermiş, ben de mecburen ödedim.

Bu iş 6 ay sürer mi? El insaf, ayrıca hiç bir şekilde olumlu yaklaşılmadı, açıkçası çok da bir şey beklemiyorum. Diğer bankalardan farklı olduğu iddiasında olan bu bankanın hiç bir farkının olmadığını, müşteri memnuniyetinden önce parayı düşündüğünü gördüm. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)
24.12.2007

Sayın Güven KAYA şikayeti hakkında;

Müşterimiz ile görüşülmüştür.

ASYA KATILIM BANKASI
Mutlu Müşteri Hattı
444 27 92