ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)   
 
 
222843


BANK ASYA Kartımdan Para Çeken Firmanın Bilgilerine Sahip Değil ismail1960  [22 Ekim 2007, 09:00]
Asya kredi kartımın 9-10 uncu aylara ait ekstresi geldiğinde, harcama açıklamalarında Btt Balıkesir 1001 yazan bir hane var, 106,49 YTL. Lik harcama yapmışım. 50-60 çıvarında alışverişim görülüyor. Bunlar arasından Btt Balıkesir yazan hanedeki alışverişi yapıp yapmadığımı bilemiyorum.

Bankadan buranın neresi olduğunu öğrenip o zaman mutlaka alışveriş yapıp yapmadığımı hatırlayacaktım. Fakat banka buranın hiç bir bilgisine sahip değil.
Bankadan genel merkezle de beni görüştürdüler, orası da bana bizde de sadece Btt Balıkesir olarak görülüyor başka hiç bir bilgi yok dediler.


Şimdi soruyorum bu pos cihazlarından yapılan alışverişlerle ilgili olarak hesap ekstrelerindeki anlaşılmaz isimlerin adres veya telefonlarına ulaşmak mümkün değil mi? Bunu kim bilecek? Banka bana yardımcı olmak zorunda değil midir?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)
26.10.2007

Sayın İsmail ÖZ şikayeti hakkında;

müşterimizle görüşülmüştür.




ASYA KATILIM BANKASI AŞ.
Mutlu Müşteri Hattı
444 27 92