ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
380060


AVEA'dan Yüksek Fatura Geliyor ikurus  [18 Kasım 2008, 09:00]
5 yıldır Avea abonesiyim. Üç tane Avea hattım var. Son bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor en son gelen faturam 103 YTL. Aradım müşteri hizmetlerine sordum bana ayrıntılı fatura göndermelerini istedim göndermediler. Bu şikayetimi dikkate almalarını istiyorum. Yoksa en kısa zamanda bütün hatlarımı kapatacağım. Bir Avea müşterilerinin internete girmemelerini tavsiye ediyorum.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
18.11.2008

Sayın Yetkili,

380060 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri