Sayın Yetkili,

379900 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri

 

19.11.2008 serkan53 avea müşteri hizmetlerinden bana yapılan geri dönümde. sorunun incelendiğini haklı olduğumu bildirdiler. ama sorunun çözümü için belli bir tarih veremeyeceklerini bildirdiler.
sorun çözümlenmedi ama ilgilendiler.( şikayetvar.com sayesinde )
sorun çözümlenirse daha memnun olacam.