ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
378549


AVEA Hem Çekmiyor Hem Mesajları İletmiyor isozcoskun  [13 Kasım 2008, 09:00]
Bostancı Altıntepe de oturuyorum. Avea hattımla konuşmak için balkona çıkmam gerekiyor. Herhangi küçük bir yerleşimden değil Kadıköy'den bahsediyoruz ve oh be diyen Avea bize maalesef oh be dedirtemiyor.

Evimize taşınalı 6 ay oldu 6 aydır çekmediğim eziyet kalmadı, Avea'yı arayıp şikayetçi oldum. Beni arayıp ilgileniyoruz dediler üstünden 1 ay geçti. Geceleri telefonu duvarla kalorifer borusu arasına sıkıştırıyorum çekmesi için, ama Avea hala gerekeni yapmıyor.

Üstelik sadece benim değil apartman komşularımın da Avea hattı çekmiyor. Köyüne yeni telefon gelmiş insanlar gibi ya sokağa ya balkona çıkıyoruz bu be devirde rezillikten başka bir şey değil. Üstüne üstlük 2 gün boyunca attığım mesajlar iletilmedi Avea'yı aradım ayarları güncelleştirdik yine gitmiyor, ama kontörlerim düşüyor.

Avea'nın bizi bu şekilde mağdur etmeye hiç hakkı yok. Zaten hattımdaki kontörü bitirip bir daha Aveaya elimi sürmeyeceğim eşe dosta da anlatıyorum durumu, insanlar arıyorlar beni evdeyken bulamıyorlar evde Avea çekmiyor demekten utanır oldum. Bu kadar reklam yapmak yerine sağlam baz istasyonları kursunlar.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
17.11.2008

Sayın Yetkili,

378549 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri