AVEA'da Habersiz Hesap Kesim Tarihi Değişikliği burakertas  [30 Ekim 2008, 09:00]
Avea Tüm Kamu kullanıcısıyım. Hattıma ait hesap kesim tarihleri bana hiçbir bilgi verilmeden değiştirilmiş olup, Eylül-Ekim dönemine ait faturam normalin çok üzerinde gelmiştir.

Tüm Kamu tarifesinde hakkım olan 1 aylık 600 dak görüşme sürem bana bilgi verilmeden değiştirilen hesap kesim tarihleri nedeniyle süreyi aşmış ve faturam ciddi seviyede yüklü gelmiştir.

Sözleşmem gereği sahip olduğum özlük hakkımın bana bilgi verilmeden değiştirilmiş olmasından kaynaklı olarak düştüğüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Her ayın son günü kesilen faturam bu ay 22 sinde kesilmiş, buna bağlı olarak konuşma süremde bana hata yaptırılmış ve bu hata faturama yansıtılarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili gerekli yardımlarınızı bekliyorum. ^^