AVEA Bulunduğumuz Bölgede Çekmiyor
cagribey
[25 Ekim 2008, 09:00]
Diyarbakır'ın Dicle ilçesine bağlı Kralkızı beldesindeyiz ve bulunduğumuz yerde Avea hat çekmiyor. Her gittiğim yerde sorun yaşıyorum yeter artık gereğinin yapılmasını istiyorum.**
24.11.2008
cagribey
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
diyorsunuz ama abonelerinizin hala sorunları devam ediyor ve bu sorunların giderilmeyeceğinden adım gibi eminim halen karakolun belirli yerlerinde telefon çekmiyor çeken yerlerde bile numaraya ulaşılamıyor 3-4 defa arandığında ancak ulaşılabiliyor konuşmalarda hala cazur cuzur sesler geliyor
ve avea merkezden arandığımda da telefon kendiliğinden kapandı tekrar arama tenezzülünde bile bulunmadı arayan kişi. müşteriye değer yok belki sorun 5 sene sonra giderilir
24.11.2008
Sayın Yetkili,
373020 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu mesajına ilişkin yeniden detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.
Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.
Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
Müşteri Hizmetleri
20.11.2008
cagribey
bölgede hala sorun var telefonum açık ama ulaşılamıyor ulaşamanız doğal 1 durum bunun için sürekli 3-4 defa aramanızı istiyorum karakolumuzda hala sorun devam etmektedir en kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum dışarıda konuşma yaparkende cazır cuzur sesler gelir 1 de arkadan konuşmak iletişim bu kadar zormu sizce?
27.10.2008
Sayın Yetkili,
373020 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak, detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.
Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ancak kendisine şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından ulaşılamamıştır.
