ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
372092


AVEA Hattımı Habersizce İptal Etti metiselda  [23 Ekim 2008, 09:00]
7-8 yıl önce Turkcell hattımla aynı numara olan Avea hattı aldım. Bundan 8-10 gün önce hattımın iptal edildiğini öğrendim. Avea müşteri hizmetlerini aradığımda da fatura ödememde gecikme olduğunu onun için iptal ettiklerini, ama borcum olmadığını belirttiler. Ben şimdi ben öğrenmek istiyorum ben bu hattı alırken Avea Gsm şirketine ve de devlete bedel ödedim. Ama onlar istedikleri gibi iptal edip bir de satarız diyorlar herhalde.**

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
23.10.2008

Sayın Yetkili,

372092 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetini tarafımıza daha önce Müşteri Hizmetlerimiz aracılığı ile de iletmiş olup şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra 17.10.2008 tarihinde aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri