ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
368389


AVEA İle Giden Kontör Bilmecesi crave82  [13 Ekim 2008, 09:00]
09.10.2008 tarihinde Avea hattımdaki 100 kontör, belki de daha fazlası resmen buharlaştırıldı. Girdiğim gprs yüzünden bittiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinden düşülen kontörlerin sistem tarafından 24 saat içinde iade edileceğinden bahsettiler ama böyle bir şey olmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerin tekrar aradım. Tarafıma döneceklerini söylediler. Nasıl bir mantıktır bu? Her zaman girdiğim site, hiçbir zaman böyle bir şey olmadı. Nasıl bunu bana bahane edebiliyorlar?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
13.10.2008

Sayın Yetkili,

368389 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri