ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
367827


AVEA Web'den Sms Gönderemedim fersah2008  [11 Ekim 2008, 09:00]
Web sms hizmetinden yararlanmak için web sitenize girdim. Bir tane mesaj yolladım, sonra 20 tane de ücretsiz yollama hakkım vardı. Avea hattı olanlara yollamaya çalıştığımda "bu servisi kullanmak için yeterli krediniz bulunmamaktadır ya da hattınız bu servis kullanımına kapalıdır. " diye bir uyarı aldım.

Bu ne demek oluyor? Ben de kontör de var. İlk mesajı da Avea hattı olan birisine yolladım. Ne kadar denediysem gönderemedim. **

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
16.10.2008

Sayın Yetkili,

367827 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine konu hakkında bilgi verilmiştir.

Yapmış olduğumuz görüşme sırasında abonemiz bilgilendirmeden dolayı memnun olduğunu belirtmiş ve teşekkürlerini iletmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri