AVEA 5 Gün İçin Tüm Ayın Ücretini İstiyor JOSEPH_KA  [10 Ekim 2008, 09:00]
16. 09.2008 tarihinde kendimi ve tüm ailemi Avea'ya geçirdim. O tarihte bunun akıllıca bir davranış olduğunu sanıyordum. Fakat hayallerim kısa sürdü.

22. 09.2008 tarihinde hesabımın kesildiğini bildirerek, 'her yöne 3 dakika olan' adlı kampanyadan sadece 5 gün yararlandığım halde tüm ay ücreti kadar bedel ödememi istediler.

Hattı satın aldığım yere gittiğimde yapabileceği bir şey olmadığını, o da bilmediğini söyledi. Böyle olunca müşteri hizmetlerini aradım fakat bana yaptıkları tek şey sorduğum sorulara cevep bulamayıp oradan oraya aktarmak oldu.

En sonunda çıkan yetkili Avea'da şikayetleri kabul eden bir mercii olmadığını söyledi ve telefonu yüzüme kapattı.

Normalde aradıklarında kibarlıktan kırılan insanların, şikayetle karşılaştıkları zaman bu denli aksi olmaları beni şaşırtmalı mı bilmiyorum. Avea gibi büyük bir gsm operatörünün fatura ve bana karşı takınılmış olan tavrı çözmesini istiyorum.^^