ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
367350


AVEA Msn Servisi Aboneliğini Bir Türlü İptal Etmiyor muratcelebian  [10 Ekim 2008, 09:00]
04.09.2008 tarihinde 05058160971 no'lu telefonuma gelen mesajla bu servise haberim olmaksızın yapılan abonelik durduruldu denmiş ve daha önceki 2 ay tahsil edilen bedeller faturamdan düşülmüştü. Lakin 16.10 son ödeme tarihli faturamda maalesef 27.08 tarihinde yine bu servisi kullanmışım gibi aynı rakam tahsil edilmiş. Lütfen kalıcı bir servis iptali sağlanması için yardımcı olunuz

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
10.10.2008

Sayın Yetkili,

367350 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri