17.10.2008 mustafaozkan Daha önce burada 364192 no ile yapmış olduğum şikayetim çözülmemiştir. Konu ile ilgili olarak tarafımı doğru dürüst bir şekilde arayıp görüşmedikten sonra da şikayetimin çözülme ihtimali yok gibi. Ayrıca ayrıntılı faturamı defalarca istemem rağmen hala tarafıma gönderilmemesi de müşteri memnuniyetine pek uymamamktadır sanırım.

Sayın Yetkili,

364192 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri