ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
363168


AVEA Bir Kere Çalıp Kapatmakla Müşteri Hizmetleri Olunmaz emreyildiz  [24 Eylül 2008, 09:00]
Yıllardır Avea kullanıcısıyım. Şuan yeni bir Avea hat ihtiyacım olduğu için almayı düşünüyorum. Fakat numara konusunda sıkıntı yaşıyorum. Avea bayilerinde ya da bu hatların satışa sunulduğu yerlerde numara alırken alıcıya sunulmayıp tezgah altlarında ''prestijli'' ya da ''özel numara'' diye fahiş fiyatlara satılan kontörlü hatlar var.

Örneğin; 0505 123 45 67 ya da 0506 222 22 22 gibi Avea hatlarının böyle bir sistemle kullanıcıya sunulması gerçekten etik açısından çok ters.

İhtiyacım olan hattı böyle bir numara alarak gerçek hakkı olan fiyatı vererek almak istiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
24.09.2008

Sayın Yetkili,

363168 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri