ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
362313


AVEA Aboneleri Karıştırmaya Başladı alpha02  [22 Eylül 2008, 09:00]
Yıllar önce başka bir gsm kullanırken bir anda Avea'ya geçme fikri doğdu. Keşke bu fikir daha o zaman doğmasaymış. Çünkü Avea beni aynı isimli başka bir abonesi ile karıştırdı. Ve yüklü bir borç yüzünden bana icra başlattı. İki tane hattım var Avea'da ve borcunu her zaman düzenli olarak ödeyen bir insanım.

Ona rağmen çalıştığım kuruma icra yazısı gelince şaşırdım. Maaşımın 1/4 oranında borç bitene kadar kesileceğini yazıyor. Şimdi soruyorum büyük bir şirket böyle bir hatayı nasıl yapıp "borcuna her zaman sadık" bir insanı mağdur duruma düşürüp yaşadığım küçük ilçede itibarımı zedeler? bu hatayı yapmaya ne hakkı vardır?

Defalarca 500ü aradım. Faks çektim. Her aradığımda aynı şeyleri anlattım şimdilik sonuç yok. İnceleniyor dediler. İnşallah bu inceleme işlemi fazla uzun sürmez ve itibar açısından hiç olmazsa maaş kesintisi olmaz. Ama ben karar verdim bu kadar ciddiyetsiz çalışan bir kurumla iş yapmamaya. İki hattımı kapatıp çevremde ne kadar Avea'lı varsa hepsini de kapattırmaya. Oh be demeye.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
23.09.2008

Sayın Yetkili,

362313 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri