ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
357042


AVEA Yine Yaptı Yapacağını murat123456  [10 Eylül 2008, 09:00]
Ben Avea'nın her yöne 300 tarifesindeyim. Ve ayda 300 dakika görüşmeyi 36.35 YTL ile yapabiliyorum. Ancak fatura dönemim ayın 1 ile 31 arasında iken Avea eylül ayının 22 sinde faturalandırma dönemimin değişeceği mesajını attı.

Yani bana 30 günde harcamam gerekeni 22 günde harca diyor. zamanı kısarak. Bu haksızlık. O zaman sabit ücreti de 4 de 1 oranında azalır dedik ama öyle değil.

Aynı ücreti 22 gün içinde ödeyecekmişiz. Avea'nın yaptığı bu haksız uygulamaya hayır diyorum.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
11.09.2008

Sayın Yetkili,

357042 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranmış ve kendisine ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri