ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
356807


AVEA'da Aran Kazan Bahanesi hamtitamti  [10 Eylül 2008, 09:00]
Avea'dan farklı bir gsm operatöründen az önce 00:59:15 dakika arandığım halde, hediye kontör gelmemiştir, ki Avea'dan farklı diğer hat ve sabit hatlardan bahsediliyor kampanyada, Avea 'nın servis numarası olan 9333 ü arayıp, aran kazana bağlandığımda 20 dakika daha arandığınızda kazandıran kontör alacaksınız diyor ki günü geçmemiş.

Peki neden kontörlerimiz verilmiyor? Ne yapmamız gerekiyor?

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
11.09.2008

Sayın Yetkili,

356807 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve şikayetçi bilgilerinde yer alan irtibat numaralarından abonemizin annesine ulaşılarak konu hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri