ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
350929


AVEA’dan Aldığım Hat Başkasının Adına Açılmış esmasu  [28 Ağustos 2008, 09:00]
1 ay öncesinde açtırmış olduğum hatları yeni kullanmaya başladım. Ayarları için müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerin bana ait olmadığını öğrenerek bir şok yaşadım.

Nasıl bir iş yapılıyor? Hangi hakla kimlik bilgilerim olmasına rağmen bir başka şahsın üzerine açılabiliyor bu hatlar?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
03.09.2008

Sayın Yetkili,

350929 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri