ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
348690


AVEA'da Hattımı Bloke mi Etti? lazart03  [26 Ağustos 2008, 09:00]
telefon hattımın faturalı hattan faturasız hatta geçmesi için işlem yaptırdım. Ama telefonum bana haber verilmeden kartımı şebeke bulunamaz hale getirilmiş. 3 gündür telefonum gelen ve giden aramalara kapalı olup, arandığımda böyle bir numara kullanılmamaktadır anonsu duyuluyor.

Müşteri hizmetlerine müracaat ettim. 3 sefer işlemleriniz sonlandırılmamış diye cevap verildi. Mağdur olduğumu bildirir mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
29.08.2008

Sayın Yetkili,

348690 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri