ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
346109


AVEA Hat Kesilmelerinden Kaynaklanan Kontörlerimi Ödesin! sibelcihangir  [20 Ağustos 2008, 09:00]
2004'ten beri Avea kullanıyorum. İstanbul'un göbeğinde oturuyorum, çekmeme gibi bir durum olamaz ama nedense konuşurken kapanıp duruyor bütün kontörlerim gidiyor. Çevremde her kim Avea kullanıyorsa hepimiz için geçerli bir sorun.

Benden önce bu siteye yine aynı sebepten arkadaşım şikayette bulundu ve Avea arkadaşımı arayıp “ya bak sen, tüh tüh nasıl oldu ilk kez duyuyoruz” gibilerinden sanki bilmiyorlarmış gibi arayıp bilgi almakla yetindiler. Formalite işte, biz müşterimizle ilgiliyiz ya; giden bizim kontörlerimiz. Bu şikayetimden sonra lütfen beni aramayın sadece numarama giden kontörlerimi bir zahmet geri yükleyin.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
20.08.2008

Sayın Yetkili,

346109 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri